5月18日オープン

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返品特約について

返品の可否

原則として、ご注文のキャンセル、返品・商品交換は承っておりません。
商品に不良・問題がある場合は、恐れ入りますがお届けから7日以内に下記のお問い合わせフォームまたはご連絡先にご連絡ください。
返金・返品・商品交換等のご対応を検討いたします。


【連絡先】
KONA BEER JAPAN SHOP担当
メール:info@konabeer.jp
電話 :0120-57-1457 ※受付日時:平日11-16時
※お電話では「コナビール公式オンラインショップの件」と電話口の者にお伝えいただくとスムーズです。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 商品に不良・問題がある場合
  • 届いた商品がご注文内容と異なる場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。